商談の解約予定情報から解約確定をする（満期解約） – ソアスク-ドキュメント

Point（1）

解約確定時、ある条件によって既存の「仕入明細」レコードが無効レコードに変更される場合があります。

参照：条件の詳細は、仕入データの確認「仕入明細の詳細情報」＞Point（1）を参照してください。

注意（1）

［解約確定］ボタンをクリックすると、それ以降は解約予定情報を変更することができなくなります。
設定した「解約日」までに一定の期間があり解約予定情報を変更する可能性がある場合は、しばらくの間、解約確定を保留することをお勧めします。

「商談」の解約予定情報から解約確定をする例は、次のとおりです。

「商談から解約予定情報を登録する（満期解約）」から、引き続き「見積」の［解約確定］ボタンをクリックします。

上記で［編集］ボタンをクリックすると、「サブスクリプション解約画面」が表示され、編集が可能です。
バッチ処理が起動し、次のメッセージが表示されます（時間が経つと消えますが、完了ではありません）。

次のメッセージが表示されれば、「商談」からの解約確定は完了です。
関連リストを見ると、解約が確定したことを示す受注データが作成されていることが確認できます。
セクション20_記事2_商談の解約予定情報から解約確定をする（満期解約）_手順3.jpg

Point（2）

「設定マスタ」（設定情報）の「商談フェーズ（解約確定）」にフェーズが設定されている場合は、解約確定によって、「商談」の「フェーズ」が「商談フェーズ（解約確定）」のフェーズに置き換わります。

参照：「設定マスタ」（設定情報）については、「ソアスクセットアップガイド」を参照してください。

ここでの説明は、満期解約の例です。期中解約（契約期間終了日前の解約）の例も記載しています。
参照：期中解約については、契約解約（期中解約）「請求締めからの流れ（期中解約）」以降を参照してください。