バックグラウンド処理履歴を確認する（LWC・VF）

特定のバッチ処理の結果が記録される「バックグラウンド処理履歴」を確認します。

対象となるバッチ処理、および「バックグラウンド処理履歴」の処理名は、次のとおりです。

• 受注確定（処理名：「受注確定」親・子レコード同名）
  
  
• 請求締め（処理名：「請求締め」親・子レコード同名）
  
  
• 「請求」の無効化（処理名：「請求無効化」）　　※1レコードのみ作成されます。
  
  
• 「請求」の有効化（処理名：「請求有効化」）　　※1レコードのみ作成されます。
  
  
• 契約自動更新（処理名：親レコード「契約更新」、子レコード「契約更新（契約管理毎）」）
  
  
• 契約予約更新（処理名：親レコード「予約更新」、子レコード「予約更新（見積条件毎）」）
  
  
• サブスクリプション分析（処理名：「分析・分析明細登録(見積)」親・子レコード同名）

ここでの確認手順は、バッチ処理が正常終了した場合（「レコードID」が利用できない場合）を想定しています。
参照：バッチ処理がエラーとなった場合は、受注確定（新規契約）「受注確定のバッチ処理がエラーとなった場合」を参照してください。

参照：サブスクリプション分析については、「ソアスク セットアップガイド」を参照してください。

バックグラウンド処理履歴を確認します。

1. 画面左上の［］をクリックします。
   
   
2. プルダウンメニューが表示されます。
   検索キーに「バック」と入力し、下に表示される［バックグラウンド処理履歴］リンクをクリックします。
   
   
3. 「バックグラウンド処理履歴」の「最近参照したデータ」画面が表示されます。
   詳細や子レコードなどを表示するため、［最近参照したデータ ▼］＞［All］をクリックします。
   
   
   

   Point（1）

   「バックグラウンド処理履歴」には親レコードと子レコードがあります。ただし、上記の初期画面には、親レコードしか表示されません。 より詳細な記録が子レコードにあるため、子レコードの詳細画面を開きます。

   
4. 表示が「All」に切り替わります。対象の［{No}］リンクをクリックします。
   ここでは例として、最新レコードの［{No}］リンク（子レコード）をクリックします。
   
   上記画面は、「実行日」で降順に並ぶように設定済みです。親レコードの方が先に作成されます。
   
5. 「バックグラウンド処理履歴」の詳細画面が表示されます。
   結果が「完了」のため、正常終了したことが確認できます。「バックグラウンド処理履歴」の確認は完了です。
   
   

   項目名	ﾘﾝｸ 表示	説明
   No	-	「バックグラウンド処理履歴」レコード作成時に自動採番された値が表示されます。 「No{10桁の連番}」の形式です。
   親処理	○	当レコードが紐づく親レコードの「No」がリンク表示されます。 クリックすると、当レコードが紐づく親レコードの詳細画面が表示されます。 子レコードにのみ表示されます。
   処理名	-	バッチの処理名が表示されます。 当項の冒頭に記載されています。
   ジョブID	-	実行されたジョブのIDが表示されます。 ジョブのパターンによっては、IDが発行されない場合があります。 その場合は、ブランクとなります。
   実行日	-	バッチ処理が起動した日時が表示されます。
   処理対象	-	処理対象レコードのIDが表示されます。 子レコードにのみ表示されます。
   処理対象レコードURL	○	当レコードに紐づく処理対象レコードのURLがリンク表示されます。 クリックすると、当レコードに紐づく処理対象レコードの詳細画面が表示されます。 子レコードにのみ表示されます。
   クラス名	-	ジョブのApexクラス名が表示されます。 親・子レコードで同じ値です。
   結果
   結果	-	バッチ処理の結果が、次のいずれかで表示されます。 「完了」「失敗」 結果が出る前にレコードの詳細画面を開くと、「実行中」と表示されます。
   メッセージ	-	結果が「完了」の場合 正常に処理された旨のメッセージが表示されます。 結果が「失敗」の場合 ブランクとなります。
   エラーメッセージ（概要）	-	結果が「完了」の場合 ブランクとなります。 結果が「失敗」の場合 エラーの原因を示すメッセージが表示されます。
   エラーメッセージ	-	結果が「完了」の場合 ブランクとなります。 結果が「失敗」の場合 エラーの原因を示すメッセージが表示されます。 「エラーメッセージ（概要）」よりも詳細なメッセージが表示されます。 ただし、単純なエラーの場合は、「エラーメッセージ（概要）」と同様のメッセージが表示されます。

   
   

   注意（1）

   契約自動更新および契約予約更新のバッチ処理は、登録したスケジュールの設定に従って起動します。 そのため、バッチ処理の実行サイクルを短く設定していた場合は、前回までのバッチ処理ですべての契約更新が行われてしまい、契約更新対象のレコードが残っていない可能性があります。 契約更新対象のレコードが残っていない場合に作成されるのは、親レコードのみです。 このとき作成される親レコードの結果は、「完了」となります。

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