「契約ライセンス変更履歴」レコードは、「契約管理変更履歴」レコードが作成されるタイミングで同時に作成されます。
「契約ライセンス」の変更等で「契約ライセンス変更履歴」レコードが作成されることはありません。
参照：「契約管理変更履歴」レコードが作成されるタイミングについては、次の記事を参照してください。
契約管理データの確認「契約管理変更履歴の詳細情報」
次の手順で、「契約ライセンス変更履歴」の詳細情報を確認します。
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「契約管理変更履歴」の詳細画面を開き、［関連］タブに切り替えます。
- 「契約ライセンス変更履歴」の［{ライセンス名}］リンクをクリックします。
ここでは例として、［システム導入費］リンクをクリックします。
上記は「soasc SalesCloud Subscription」の画面ですが、「soasc Subscription」の場合も同様です。以降の画面についても同様です。 - 「契約ライセンス変更履歴」の詳細画面が表示されます。
◆「契約ライセンス変更履歴」詳細画面のアクション
アクション名 クリック時の動作 ［新規取引先責任者］ 「新規取引先責任者」画面が表示されます。 ［編集］ 対象レコードの編集画面が表示されます。
※ソアスクでの使用を想定していない、Salesforceの標準アクションです。
［新規商談］ 「新規商談」画面が表示されます。 ［▼］クリックで表示されるアクション ［新規ケース］ 「新規ケース」画面が表示されます。 ［新規リード］ 「新規リード」画面が表示されます。 ［削除］ 削除確認メッセージが表示されます。
メッセージ上の［削除］ボタンをクリックすると、レコードが削除されます。
［コピー］ 「新規契約ライセンス変更履歴」画面が表示されます。
各入力項目には、レコードのコピーがセットされます。
［所有者の変更］ 「所有者の変更」画面が表示されます。 ［印刷用に表示］ 詳細画面の情報を印刷するための新規タブがブラウザに追加されます。
新規タブ内の右上にある［このページを印刷］リンクをクリックすると、「印刷」ダイアログが表示されます。
［承認申請］ 「承認申請」画面が表示されます。
Salesforceの承認申請機能を利用する場合は、次の設定が必要です。
・ 承認プロセス
・ 項目自動更新参照：承認プロセスについては、次のSalesforceヘルプを参照してください。
承認プロセスの設定参照：項目自動更新については、次のSalesforceヘルプを参照してください。
項目自動更新アクション
◆「契約ライセンス変更履歴」詳細画面の［詳細］タブ
項目名 ﾘﾝｸ
表示説明 ライセンス名 - ライセンス名が表示されます。
Point（1） デフォルトでは、「ライセンス名」以外の項目は表示されません。
表示させたい項目がある場合は、「契約ライセンス変更履歴」のページレイアウト「Contract License Change Historyレイアウト」に追加してください。対象となるオブジェクトとページレイアウトは異なりますが、「契約管理変更履歴」詳細画面の場合と同様の手順で追加することができます。
参照：詳細は、契約管理データの確認「契約管理変更履歴の詳細情報」＞Point（1）を参照してください。
◆「契約管理変更履歴」詳細画面の［関連］タブ（ボタン・リンク）
※表示される関連リストがないためスキップします。
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