Salesforceの通知機能により、画面右上の［］に様々な情報が通知されます。
ソアスクでは「ソアスク通知」がデフォルトで設定されていて、いくつかの処理の完了通知に利用されます。
一般的な通知をメインとし、「ソアスク通知」を混在させたくない場合は、「ソアスク通知」を無効化してください。
「ソアスク通知」を無効化する手順は、次のとおりです。
- 画面右上の［
］＞［設定］をクリックします。
- 設定の「ホーム」画面が表示されます。
クイック検索で「通知の」と入力し、下に表示される［通知の配信設定］をクリックします。
- 「通知の配信設定」画面が表示されます。一番下まで画面をスクロールします。
参照：「通知ビルダー」については、次のSalesforceヘルプを参照してください。
通知ビルダーを使用した通知の管理
- 「カスタム通知種別」にある「ソアスク通知」の［▼］をクリックします。
- ［編集］が表示されます。「デスクトップ」のチェックを外すため、［編集］をクリックします。
ソアスクでは現在、PCのみ動作を保証しているため、「モバイル」のチェックは外さなくても構いません。
- 「配信設定を編集」 画面が表示されます。「デスクトップ」のチェックを外し、［保存］ボタンをクリックします。
- 元の画面に戻ります。「デスクトップ」のチェックが外れていることが確認できます。
「ソアスク通知」を無効化する手順は完了です。
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